Produktbeskrivning
Artikel:
4040010236999001
Tjänsten för ersättning av skyddsrutan (delvis eller helt) för AGV sporthjälmar (K3, K3 SV, K1, K5, K5 S, K-5 Jet)
är avsedd för alla som behöver denna typ av service utförd av våra professionella tekniker och yrkesmän.
Priset för tjänsten inkluderar kostnader för återförsändelse, inspektion, reparation och sanitering av produkten (Dainese-policy).
Dainese – AGV förbehåller sig rätten att kontrollera hela hjälmen vid återlämning, och avvisa alla andra reparationer om det inte är tekniskt möjligt att genomföra; eller i fall av föråldrade hjälmar (generellt hjälmar köpta för mer än 5 år sedan; bevis är köpekvittot/registrering på AGV-webbplatsen); eller i fall där säkerheten i hjälmen har försämrats genom användning över tid och eventuella skador som finns, så att reparation inte kan återställa säkerheten. Om ytterligare reparationer krävs, kommer Dainese – AGV att föreslå en detaljerad kostnadsuppskattning för godkännande.
SÅ HÄR GÅR DET TILL?
När Dainese – AGV har sett serviceansökan om ersättning av skyddsrutan (delvis eller helt) för AGV sporthjälmar (K3, K3 SV, K1, K5, K5 S, K-5 Jet) via beställning mottagen på vår agv.com-webbplats, kommer Dainese – AGV:s kundtjänst att kontakta kunden och tillhandahålla etikett för kurir för att skicka hjälmen till Dainese – AGV:s efterförsäljningscenter i historiska huvudkontor i Colceresa (Italien).
Våra reparationstjänster omfattar en serie helt manuella procedurer som utförs av våra specialiserade inomhuspersonal. Hjälmarna saniteras och genomgår sedan en noggrann inspektion. Den skadade/förslitna delen tas bort och ersätts med en ny, originaldel, i enlighet med ursprungliga arbetsmetoder och återställer hjälmen till dess ursprungliga skick. Detta följs av avslutande arbeten och förberedelser för avsändning.
Genomsnittligt skickas hjälmen tillbaka till kunden inom två arbetsveckor, utom vid säsongspikar eller nära schemalagda stängningar, då det kan ta längre tid att hantera processen. Men om hjälmen kräver andra ingrepp utöver tjänsten för ersättning av skyddsrutan för AGV sporthjälmar, kan den totala tiden öka.
VIKTIGA ANMÄRKNINGAR:
Hjälmar måste returneras helt rena.
Annars kommer Dainese – AGV att debitera extra kostnader för rengöring och hygien för att kunna genomföra reparationen.
Under hjälminspektionen kommer Dainese – AGV att ange eventuella tillstånd/förhållanden som kan göra behandlingen svår och/eller riskfylld och/eller ofullständig.
Dainese – AGV utför ingen typ av arbete på hjälmar som har skadats, krockat och/eller manipulerats eller som saknar typgodkännande (ECE-standard).
Om fler än en reparationstjänst köps för samma hjälm, kommer det i alla fall inte att ske återbetalning av fraktkostnader.
Endast efter att ha fått hjälmen kan våra tekniker avgöra om den begärda tjänsten kan genomföras effektivt. Om hjälmen är för skadad för reparation, förbehåller Dainese – AGV sig rätten att inte utföra den begärda reparationen och skicka tillbaka hjälmen till kunden.
En delvis återbetalning kommer att utfärdas, eftersom Dainese – AGV kommer att behålla kostnaden för frakten.
Vänligen kontakta vår kundtjänst för all information du kan behöva.
| Storlek |
OS |
|---|
